Точка Зрения

В октябре месяце 2017 года, моя дочь делала операцию в г. Н.Н, перед которой прошла полное обследование и сдала все необходимые анализы, в том числе и анализ на гипатит "Б",в лаборатории " Гемохелп". Все анализы на инфекции были отрицательные. В январе она решила сделать операцию по коррекции зрения в г. Дзержинск, в офтальмологической клинике "Точка зрения", так же сдала необходимые анализы , забор крови брали там же, в "Точке Зрения", пробирки с кровью передавались в лабораторию "Астра-Мед". Операция была назначена на 05.01.2018 г., на 10 часов утра, по очереди моя дочь была первой. Придя в клинику, моя дочь узнала, что операцию ей будут делать последней, так как у нее при исследовании анализов обнаружили гипатит "Б" , все это было сказано вслух при других пациентах. Люди и мед. персонал, стали шептаться и отходить подальше от моей дочери. Она находясь в ужасе и страхе, со слезами звонила мне и ждала своей очереди в стороне от всех, как изгой. После всех наших переживаний и бессонной ночи, с утра 6.01 мы поехали в клинику Гемо Хелп где сдали еще раз кровь. Результат на Гипатит был отрицательный. Придя на обследование после операции в « Точку зрения», мы предоставили мед персоналу анализ с отрицательным результатом, что бы не шарахались от моей дочери и осматривали ее по очереди и без всяких ущемлений, по поведению было видно, что мед. персонал нам не верит. Сегодня решили поехать в лабораторию "Астра-Мед", туда где анализ оказался положительным. Приехав и объяснив ситуацию, в лаборатории нас заверили, что они за себя и свое оборудование уверены на 100% и ошибки в положительном результате с их стороны быть не может. У нас был очередной шок. Хоть время сбора анализов уже на сегодня вышло, вежливые сотрудницы лабаратории, переживая за нас согласились взять у дочери кровь и провели анализ. Через два часа томительного ожидания, результат оказался отрицательным!!! Сказали, что в ТОЧКЕ ЗРЕНИЯ перепутали пробирки с кровью, другого объяснения нет! Получается, что после зараженного гипатитом "Б" человека, в "Точке Зрения", делали в этот день разные операции не одному десятку людей! А это значит, что каждый пациент этой клиники, подвергся опасности заражения вирусом Гипатита "Б". Мед. персонал этой клиники очень халатно относится к пациентам, ущемляет права и достоинства, тем самым превращая людей в изгоев, заставляя их нервничать и переживать за свое здоровье. Кроме того в клинике, где должна быть идеальная чистота, везде грязь, ободранные обои, обшарпанные диваны, пожелтевшие натяжные потолки с падающими с них грязными светильниками. Считаю, что мед. персоналом клиники "Точка зрения" нарушены все правила при заборе крови, нарушены нормы врачебной этики, нарушено право моей дочери на уважительное и гуманное отношение при оказании платных услуг в медицинской помощи. Сейчас будем обращаться в "Росздравнадзор", пускай все таки проверят эту клинику. Люди, будьте внимательны и берегите своё здоровье!